Aus de Pilgerbüro:
.kennt ihr die Situation?
ihr steht 1-2 h in der Warteschlange des Pilgerbüros, es ist frisch, die wenige Sitzplätze sind belegt und müsst stehen, die Zeit geht absolut net rum und die Warteschlange scheint sich nicht zu bewegen?
Ja wir kennen das alle zu gut.. aber auch überlegt warum es so ist?
die angestellte und freiwillige Helfer im Büro tun ihr bestes und arbeiten alles ab, so schnell es nun mal geht. manchmal geht es sehr schnell andermal langsamer oder es dauert, bis die Glocke den nächsten Pilger Aufruft.
Alle sind unzufrieden und obwohl wir es wissen versuchen wir freundlich jeden einzelnen zu begrüßen doch manchmal werden wir von einzelnen, mit Worten angegriffen,
Worte die verletzen, Worte die nach einen Camino eigentlich nicht hätten sein müssen.
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Ich schäme mich jetzt, ich schäme mich für die deutschsprachige Ansprechpartner da zu sein.
ein Pilger ist ausser sich, wirft uns im Büro die lange Wartezeiten sehr lautstark vor, dass es in der heutige Zeit so nicht sein dürfte, das es viel besser wäre ein Zieh- Nummer- System wie beim Finanzamt wäre.
versuchen zu beschwichtigen scheint nicht zu helfen, beschwert sich das ein Arbeitsplatz leer ist und das wenn dieser belegt wäre es etwas schneller gehen würde.
Unverständnis seinerseits. wir hier so schnell es geht. keine Ruhe in diesem Pilger. mein Angebot uns zu helfen lehnt er herablassend ab.
es wäre nicht seine Aufgabe, wir sollten schneller arbeiten. und er geht.
ca 15min später komnt er zurück, zerreist demostrativ die Compostela im Büro und gibt sie zurück und sagt das diese Kirche nicht die seinige sei.
Das könnte ich nicht beurteilen war meine antwort denn jeder sei frei in seinem Enscheidunden.
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Er hat mir sehr leid getan, denn sein Camino hat ihm nichts gebracht.
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so kämpfen wir täglich zur Zeit mit bis zu 1000 Personen.
davon waren Heute 999 sehr glücklich, erfreut, ergriffen und dankbar. Nur einer nicht.
Ein Deutscher.
PS: Komentare dazu in Facebook
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